纸飞机发送的压缩包提示有病毒怎么办?

咸珍咸珍05月29日3466

我给别人发了压缩包的纸飞机,对方说有病毒是怎么回事啊?文件有问题吗?怎么解决呢?

6 个回答

校成礼
校成礼回答于 05 月 29 日
最佳答案

出现这种情况,先自查:一检查文件来源,不要下载可疑文件;二用杀毒软件查杀,确认安全再发送;三建议通过可靠的云盘或正规邮箱发送。对方收到此类提示,可能是因为压缩包误报,也可能是文件本身携带病毒。实在不放心,换种方式发送即可。

买晶灵
买晶灵回答于 05 月 29 日

淡定,有可能是压缩文件本身带毒或误报。自查:1.文件来源是否可疑,如下载时没杀毒;2.压缩包里有木马或恶意脚本。建议全盘扫描杀毒软件,如没问题,换其他通道重新传(如微信、邮箱),对方收到后,让他试用其他电脑/解压工具解压,或找杀毒厂商人工鉴定。实在不行,文件在云盘上先用在线杀毒服务扫描一下。

拥你轻轻入怀
拥你轻轻入怀回答于 05 月 30 日

面对这种情况,首先冷静下来,分三步排查:一、检查你的电脑是否感染了木马,用杀毒软件全盘扫描;二、确认压缩包中是什么类型的文件,可执行文件、批处理等文件容易误报;三、换一个平台再试试,比如微信发给对方看是否也会报毒。如果文件没有问题,那么可能是传输平台误报,建议用百度网盘替代。

昂露
昂露回答于 05 月 31 日

不急,可能是对方误报了压缩包自解压模块或文件名。右键压缩包选“扫描并保留”或用7z格式重传。

卑奕叶
卑奕叶回答于 06 月 01 日

别急,有可能是误报了。先自查文件源头,确认无误后用杀毒软件扫描,发送前附上说明,或使用其他工具,如电报自带的云存储。实在不行直接发送原文件链接。

喜华灿
喜华灿回答于 06 月 02 日

可能是文件本身带毒,或者被安全软件误报了。你可以用杀软查杀一下,没问题的话再重发一下试试看。如果还不行的话,试试别的发送方式。

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