电报聊天记录突然消失如何紧急恢复?

宾驰雪宾驰雪05月29日1844

我刚刚发现Telegram聊天记录不见了!是被删除了还是出bug了?怎么才能紧急恢复啊?在线等挺急的!

6 个回答

首嘉佑
首嘉佑回答于 05 月 29 日
最佳答案

别慌!Telegram聊天记录消失有几种可能,首先确认是否误删或设备故障,如果本地备份过,可尝试恢复;云备份的,登录账号看看;如果都无效,可以尝试联系Telegram客服;记得开启自动备份~

捷颖
捷颖回答于 05 月 29 日

Telegram聊天记录丢了,可按以下步骤紧急恢复。1、查看备份:打开手机本地备份(iCloud/Google Drive),开启自动备份可恢复;2、恢复聊天:进入Telegram设置-聊天-恢复聊天,云端有记录可提示恢复;3、重装恢复:重新安装Telegram App并登录,断开重连可恢复。若以上方法都无效,可能本地存储损坏或删掉,应立刻停止使用该设备,联系Telegram客服提供账号申诉,但成功概率低。建议平时开启自动备份,重要聊天及时截图。

池萌阳
池萌阳回答于 05 月 30 日

先别急,Telegram聊天记录丢失分两种:一是本地误删,二是云端异常。如果开启了聊天备份(如Google Drive、iCloud等),赶紧去对应的备份中心恢复最近备份即可。如果没开启聊天备份,可以尝试在Telegram「设置-聊天-保存和备份」中寻找隐藏的自动备份路径,重启手机后90%数据还在缓存,72小时内恢复成功率最高。记得每天0点左右手动备份一次聊天,Telegram默认备份周期为24小时。

漆依波
漆依波回答于 05 月 31 日

Telegram聊天记录丢失可能是本地删除或是云备份没开启,立即检查手机存储空间是否不足,重启App;开启云存储后,登录官网查看消息历史记录;最快捷的恢复方式是联系Telegram官方客服提交申诉,但恢复概率因情况而异。建议以后定期开启云备份功能。

敏婧
敏婧回答于 06 月 01 日

别着急,先找本地备份。电脑或手机文件夹里找Telegram的缓存。云备份也行,登录其他设备看看聊天记录是否还在。刚删除的,可以去系统回收站里翻翻。如果都不在了,就只能重新聊了。下次记得开启自动备份。

谷高雅
谷高雅回答于 06 月 02 日

别慌,先判断是否误删或设备故障。查看其他设备登录情况,有云端备份的也可以尝试恢复。紧急情况下可联系Telegram客服寻求帮助,平时记得开启自动备份功能哦~

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