电脑版Telegram突然闪退,重新登录后聊天记录全没了怎么办?

陀蕴美陀蕴美05月29日1546

我电脑版的Telegram闪退,重新登录之后发现聊天记录全没了,有什么方法恢复吗?急急急!

6 个回答

阿曜
阿曜回答于 05 月 29 日
最佳答案

别急,先看Telegram默认云端备份。打开手机Telegram,点“设置—帮助—恢复聊天历史”,选择“从云端恢复”。电脑重登时选择“从云端同步”可恢复绝大部分消息。如本地有旧电脑/硬盘备份,直接复制Telegram文件夹到新路径即可。关键是越快越好,否则数据覆盖风险越大。

佛丽芳
佛丽芳回答于 05 月 29 日

别着急,先确认是否同步到了云上。打开Telegram官网登陆账号查看网页版,电脑版默认会自动备份到云端(前提是在登录时开启了同步选项),如果有网页版的记录,可以同步回手机端。如果没找到,也可以尝试在电脑本地找Telegram文件夹,一般在系统盘的AppData\Roaming\Telegram Desktop文件夹下,里面有tgstickers或TDesktop的数据库文件,可以用SQLite工具导出聊天记录。实在不行,只能等待官方客服回复了。

廉新儿
廉新儿回答于 05 月 30 日

别急,先确定聊天记录保存在哪里。Telegram默认云端同步,但本地缓存可能被删了。可尝试以下操作:1。打开Telegram设置-聊天-聊天文件夹,看是否有备份;2。用手机Telegram扫描二维码登录电脑Telegram(可同步数据);3。检查电脑回收站/垃圾箱,看是否有误删缓存;4。Windows系统可右键Telegram安装目录-属性-以前版本。如果以上方法都不行,只能重新建群请好友重新补发关键信息了。

阚曼彤
阚曼彤回答于 05 月 31 日

别急,Telegram默认自动备份聊天记录到云端,查看手机端「设置-数据和存储-聊天历史」里有无近期备份,有的话直接同步即可。

伍书意
伍书意回答于 06 月 01 日

别着急!Telegram聊天记录默认存在本地,先找找电脑C盘Telegram文件夹备份。没有备份就同步手机端最近的聊天记录。不行就联系官方客服,能恢复近30天的聊天记录。记得以后打开自动备份!

敏婧
敏婧回答于 06 月 02 日

别担心,检查本地文件夹(一般C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\Telegram Desktop),如果备份了还在,没有备份云端记录也不会丢失,登陆勾选恢复聊天历史。实在不行联系客服,带上设备信息和账户邮箱。紧急情况下记得截图。

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