Telegram的“自动下载”偷偷吃了我50GB流量,能索赔吗?
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Telegram自动下载吃流量,但是很难索赔,平台默认设置自动下载文件,关闭WiFi更明显。建议关闭自动下载设置:设置-数据和存储-关闭自动下载文件。运营商一般不认可“偷流量”,索赔成本高。预防为主,不依赖默认设置,定期查看使用明细。
可以,但是需要当地法律支持。 Telegram的自动下载功能确实存在流量消耗快的问题,尤其在接收大文件时。建议第一时间关闭:设置-数据和存储-自动下载手动选择“从不”。如果已经造成了损失,可以联系Telegram客服进行说明,并附上流量账单截图,但平台一般不会主动进行赔偿,维权成本较高。以后可以使用第三方工具监控后台流量,或者设置移动数据使用上限。
运营商计费与Telegram自动下载属正常,索赔无望。建议联系运营商申请免流或优惠,下次限制自动下载。
可以索赔但几率小,Telegram无中文客服且是境外服务。自动下载耗流量属于功能,建议关闭后台自动下载或使用WiFi。流量损失的主要责任是用户自己没有及时管理设置。
吃流量确实让人不爽,Telegram的自动下载功能默认关闭,你得先去设置里看看是不是自己或设备误开。索赔的话,平台不接受个人流量损失索赔。以后记得手动关闭下载功能或用WIFI下载。
自动下载消耗流量系设计,非“偷”流量。索赔概率小,官方未承认。建议关闭自动下载功能,设置流量上限。下次使用前看清设置,别让软件“野蛮生长”。流量没了心疼,但找平台赔偿不现实。