​​纸飞机的@FAQBot能否回答常见客户问题?​​

夹谷英资夹谷英资05月31日4224

听说纸飞机有一个@FAQBot,真的可以自动回答用户问题吗?比如说怎么发大文件、怎么隐藏手机号等等?

6 个回答

桥玟玉
桥玟玉回答于 05 月 31 日
最佳答案

这样理解,@FAQBot是内置的智能客服,解答基础功能问题。文件大小限制、隐私设置等基础功能都能解决,但是复杂的功能还是得去官方群组或官网上。简单来说,它就相当于个24小时的在线智能说明书。

卑奕叶
卑奕叶回答于 06 月 01 日

Telegram 的 @FAQBot 也确实能自动回复一些问题,比如如何发大文件、隐私设置等,但是功能还是太有限,一些复杂的问题还是到官方群或者论坛里找答案更靠谱。建议大家有问题的时候最好先搜索一下已有的解答。

素耘志
素耘志回答于 06 月 01 日

纸飞机(Telegram)有一个@FAQBot,能自动回答常见问题。比如发大文件、隐私设置等等,它能提供官方教程。不过有些功能还是要查官网或者人工客服确认。这个机器人真的能节省很多时间。

杞平心
杞平心回答于 06 月 02 日

Telegram@FAQBot可以自动回答一些常见问题,比如发大文件、隐私设置等。但是,复杂的操作,还是得参考官方指南或联系客服。简单的问题,扔给它试试。但别指望它能回答所有问题,机器人也有“知识盲区”。特殊情况下,还是得求助官方频道或群组里的“老铁”。

第五千
第五千回答于 06 月 03 日

可以,@FAQBot会自动解答常见问题。比如如何发送大文件,怎样设置隐私等等,它会直接给出教程链接。但是复杂问题还是要找人工客服。简单实用的工具,推荐一试。

错凝丹
错凝丹回答于 06 月 03 日

@FAQBot可以自动回复发大文件,隐藏手机号等常见问题。是Telegram官方开发的,回复快,准确率高。有问题@它就行。复杂问题还是要人工客服,简单问题用它足够。现在很多人用,很方便!

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