为什么我的电报私聊记录突然全部消失了?

春妙意春妙意06月01日2846

为什么我跟朋友在Telegram上的聊天记录不见了?是不是软件bug啊?有谁知道怎么恢复吗?求告知!

6 个回答

谷高雅
谷高雅回答于 06 月 01 日
最佳答案

原因:1、本地记录被删除;2、Telegram云备份关闭,更换设备后丢失;3、账号异常被清除。解决办法:1、检查本地存储是否正常,重启APP;2、登录Telegram官网查看是否有云备份;3、联系好友询问对方是否有聊天记录,平时要开启「自动备份」功能,重要聊天截图保存。

伍书意
伍书意回答于 06 月 01 日

可能是本地数据异常或误操作所致,建议先检查设备存储空间是否已满。重启App或手机,若仍无法解决则前往Telegram申诉恢复。备份聊天记录可以避免此类问题哦~

鲁夏波
鲁夏波回答于 06 月 02 日

你本地存储被清空或者更换了设备。Telegram云端默认保存30天的备份,超过30天无法找回。建议立即检查你的本地存储、备份设置以及删除操作。如果没有备份,就只能重新聊天来重建聊天记录了。

迟晶滢
迟晶滢回答于 06 月 03 日

聊天记录消失可能是本地数据误删或存储异常所致,Telegram云端默认不备份聊天记录(需手动设置)。可尝试:1。检查存储空间;2。重启同步Telegram;3。通过Telegram官网备份历史;4。联系好友确认是否删除。若开启备份,可进入设置恢复。

慎云霞
慎云霞回答于 06 月 03 日

导致Telegram聊天记录丢失的常见原因:1、本地存储误删或手机系统重置;2、账号登录其他设备后覆盖;3、聊天迁移到其他群组等。恢复的方法:查看备份、询问好友、联系Telegram客服申诉等。建议大家开启云备份功能!

校成礼
校成礼回答于 06 月 04 日

本地误删或设备问题,Telegram云端不会清零,立即检查备份、重启App、重新登录账号,否则可联系Telegram官方客服。数据恢复关键看备份。

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