纸飞机私聊消息突然自动删除

俎淑静俎淑静06月01日2468

最近怎么发现自己在telegram私聊里的消息莫名其妙被删了?是不是系统bug?求解!!!!

6 个回答

函代巧
函代巧回答于 06 月 01 日
最佳答案

您好,有几种可能性哦~

- 网络问题:网络不稳定也会造成信息加载失败或错误的情况,可以切换网络重试;

- 版本过旧:Telegram经常更新功能、修复Bugs,如果长时间没有更新App,也有可能造成一些奇怪的情况;

- 账号异常:如果你认为你的账号被盗或有异常,建议检查登录设备并修改密码;

- 系统Bug:也可能是系统Bug,但官方会定期修复,可以关注Telegram官方公告。

你可以试着重启App、清理缓存或者联系客服看看是否能有其他办法解决。希望能帮到你!

稽涵蓄
稽涵蓄回答于 06 月 01 日

消息无法自动删除可能被Telegram自动过滤了,检查是否包含链接或敏感词,重新测试,异常情况可反馈给官方。

建议开启「已读」功能排查,大部分是系统误判,非永久删除可恢复。

更新到最新版本app,清理缓存试试,不行的话,换一个设备登录试试。

别急,确定消息真的被删除,有时候是刷新问题,下拉刷新就回来了。

如果遇到这种情况,截图留证最重要!Telegram官方投诉处理速度非常快。

亓官涵育
亓官涵育回答于 06 月 02 日

可能是因为你或者对方开启了“已读即焚”模式,查看聊天设置中是否存在自毁消息功能,此功能会定时自动销毁消息。另外,账号异地登陆也可能造成消息异常,建议查看账户安全并关闭敏感模式。

错凝丹
错凝丹回答于 06 月 03 日

消息自动被删除可能是因为你或对方开启了隐私设置中的“阅后即焚”选项,或者不小心删除了。去设置中看一下,是否开启了自动删除功能。如果没有,可能是系统 bug,重启一下 App 或更新到最新版试试。

有优瑗
有优瑗回答于 06 月 03 日

消息消失的原因:1.TG清理垃圾信息 2.不小心撤回了消息 3.对方设置为阅后即焚 4.本地存储异常。建议查看相关设置,重启APP,重要信息可在TG官网反馈。

富蔚
富蔚回答于 06 月 04 日

消息自动删除可能是误操作了撤回功能,或者开启了自毁模式,打开聊天设置,看看是否有限制自毁时间,近期系统更新可能也会出现这样的问题,重新启动app试试。

删除消息无法找回,建议截图保存重要信息。如若出现异常,可以尝试卸载重装,或者反馈给官方。

如果是私密聊天(Secret Chat),会按照设置的时间自动销毁,这是Telegram隐私保护功能之一。普通聊天不会销毁消息。

如果遇到疑似Bug的情况,可以前往Telegram官网上报反馈,提供截图与操作步骤,官方团队会在48小时内回复反馈处理。

同时也要保持app版本为最新,定期检查更新可以避免已知问题,保证app的稳定性。不用担心,大多数情况下都可以通过常规操作解决。

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