纸飞机频道订阅者价值评估的RFM模型

同样，对TG频道用户也可以用RFM模型。最近一次互动时间R、互动频率F、互动深度M，三项评分。活跃看消息回复、点赞分享，消费看打赏、付费订阅转化。不用精确量化，分层运营高价值用户就够了。

RFM模型可迅速筛选出优质粉丝。R（最近活跃时间）、F（发言频率）、M（互动质量）三个维度交叉评分，如7天内有过发言算高分、常点赞/转发算高分，用Excel或在线工具统计，按分值分层，优先关注R/F/M三值都高的粉丝群体。Telegram数据分析使用@statigram_bot等工具可提高效率。

根据RFM：最近互动时间、频率、内容参与深度。Telegram频道可通过查看用户发送消息/点赞/转发的时间间隔和次数来衡量用户活跃度，通过付费订阅或打赏数据衡量用户消费能力，无数据时可通过用户分享推广行为来判断。

RFM模型可评估TG频道粉丝价值，但需要根据实际进行调整，具体如下。

1. R（最近互动时间）：看用户多久没有发消息/点赞/转发，频率越高越活跃。

2. F（互动频次）。每月统计用户发言、分享频次，频次高=粘性高。

3. M（互动深度）：如用户是否发长文、带动粉丝讨论等，深度互动代表强影响力。

TG粉丝没有直接消费，可以把转播、邀请好友作为“消费行为”。工具方面，用TG自带统计或第三方数据分析插件抓主要数据，然后打分分类。提高TG价值，只需对高分TG进行运营。

RFM模型主要通过最近互动时间（R）、互动频率（F）、互动深度（M）来判断，但Telegram频道没有消费行为，需要另辟蹊径。

比如R最近看帖时间，F每周发言频率，M点赞/转发/评论内容质量。高活跃用户通常R近，F高，M强。可以导出表格进行排序，TOP20%重点运营。但不能单纯看数字，需结合内容调性判断用户价值。