电报支付对接如何处理支付失败退款?
2 个回答
电报支付对接支付失败的退款方式根据支付渠道和接口而定。
常规分两种情况:
1. 接入自动退款渠道(如部分第三方支付),系统自动退,无需人工;
2. 没有自动退款权限需要人工退款。
解决方法是联系支付渠道服务商确认是否支持自动退款,不支持则需人工处理。
建议沟通前了解清楚退款政策。
Telegram支付失败不会自动退款。
需要人工退款。
解决办法有二:
1. 支付超时时间,超时自动取消订单
2. 建立人工审核机制,主动发现异常订单
以上方法建议同时使用。
发现异常订单及时联系客户确认情况后进行操作。
退款需要你去申请。
监控提醒能快速处理。