我的TG群因为讨论了某个敏感的社会事件,导致粉丝流失,该如何挽回?
2 个回答
TG群掉粉不要紧,关键要反思交流方式,涉及敏感话题的要暂停。
换一个角度思考:
1. 群名更日常化:闲聊群、兴趣交流。
2. 用公告表明调整态度,态度诚恳
3. 多聊轻松的话题带动聊天气氛
4. 邀请活跃用户作为管理员活跃气氛
5. 定期举办小活动增强粘性
慢慢修复信任就好,不要着急。掉粉是在提醒你更换运营模式,不是末日。
不要讨论敏感话题,这是掉粉的根本原因。
换个群名称,换个新主题(科技/影视/游戏等),重新吸引眼球。
发布公告解释原因,态度要诚恳,老粉可能回来。
逐步引导新成员入群,活跃群气氛,可挽回部分掉粉。
记住,TG群的核心是内容,其他的啥也不用说了,先纠正方向。