在TG上，如何处理粉丝之间的矛盾和冲突？

制定群规则，吵架直接踢出群，不要讲感情。

另设冷静区，冲突者单独拉进去私聊。

多发些互动话题，转移视线，不要让其一直怼。

劝架铁粉吵架只能私聊，不能让两个人当群友的面丢脸，不然容易反弹。

群主要硬气点，要删删，别怕得罪人，不然下次还会有。

慢着点，粉丝群是小江湖，有规矩自然不乱。

制定规则，封禁违规的；

私下劝解沟通，讲明白得失利弊；

活跃气氛，分散话题注意点；

严重时拆群重建，清除负面情绪。

1. 设置群规（新人必看，禁止辱骂、刷屏）

2. 冲突产生时，@双方先私聊沟通。

3. 举办多项组织活动，转移注意力，提升凝聚力。

4. 关键是要敢于踢人，不要犹豫。