当TG粉丝超过10万后,社群管理的重心应该是什么?
4 个回答
10w粉后管理确已变质,重心要从拉人变为留人。
内容为王,坚持每天发干货不灌水。
投票区、话题区、资源区,明确区分。
管理员不要闲着,积极互动,禁删机器人不要关闭。
不要只看数量,留住老客户是王道。
内容为王、互动为魂、规则为纲。
少发广告,多话题@官方。
清空僵尸粉,设置入群权限,定期清理懒人。
运营者心态放稳,不急躁,循序渐进。
粉丝破十万,核心在于激活真实用户。
别追求数量,要让用户觉得你的群有价值。
每日独家内容,行业大瓜、内幕消息。
设置打卡活动,活跃用户送好礼。
定期清理僵尸粉,剩下的都是忠实粉丝。
不要花哨的群规,越简单越好。
用户爱看才不会变水群。
内容为王。
此时要由追量向提质转变。
第一,内容为王。干货、独家、实用,不要鸡汤。
第二,分层运营。设立VIP群,给活跃用户专属福利,普通群聊维持基础运营即可。
第三,互动机制。经常性开展投票、话题互动、答题抽奖等活动,增加群成员的参与感。
第四,清理僵尸。提高入群门槛,关注公众号、完成任务等才能入群,降低僵尸水军比例。
第五,找KOC。培养几个核心群友当管理员,组织活动,你也能省心。
让用户感觉到在你这里是能够获得价值的,不是凑人头的。这样慢慢就形成了高品质的群氛围。