如何利用TG机器人，实现一个轻量级的CRM系统？

TG机器人+数据库=轻量级CRM，关键点如下：

1. 自动获取客户信息，可以设置关键词自动触发，例如回复“注册”自动获取信息，通过BotFather创建机器人，使用Python脚本写入数据库即可。

2. 分类管理的话，给客户打标签最简单，如[新客][高潜][流失]等，用JSON存储标签，便于查询。

3. 定时任务提醒，例如3天不互动提醒关怀短信，使用APScheduler等工具。

4. 先用SQLite练手，再用MySQL也不迟，代码量都很小。

目前TG生态有现成的@BotFather和@Userbot帮你处理消息，开发成本很低，先做个MVP测试下，后面再迭代。

可以这样做：

1. 通过BotFather创建机器人，设置欢迎语收集客户资料（姓名/电话/意向产品）

2. 数据以数据库的方式存储，按行业/区域/意向度分类

3. 定时任务+消息API完成跟进提醒

4. 使用私聊+按钮菜单客户沟通

5. 日常维护数据的同步与权限

关键是信息采集的流程设计，其他都是技术实现。需要具体操作步骤可以问我。

TG机器人可以连接数据库做基础CRM，信息采集由关键词+用户填写。

信息分类采用标签或自定义属性保存，提醒采用定时任务+消息推送。

建议用Python+PostgreSQL进行开发，云服务部署。