我们在Telegram上追求的“用户粘性”,本质是什么?
2 个回答
在Telegram里用户粘性,指的是用户对你保持关注并主动参与互动的状态。它不是“点点点”,而是用户觉得你这个频道/群聊对他有用,比如:
1. 独家信息或者干货
2. 有情感共鸣或者归属感
3. 养成稳定的沟通习惯
4. 满足用户潜在需求
粘性=价值+持续+参与。用户离不开你的频道,是你的频道解决了用户的一个刚需或痒点。
Telegram上的用户粘性就是用户愿意主动联系、愿意花时间看你的内容。
比如用户每天都点你的按钮,证明他对你的服务感兴趣,用户离不开你的频道,证明他觉得只有看到你内容才安心。
归根结底,用户粘性就是用户对你的产品或内容有了依赖性。
提升粘性,核心在于持续输出优质的内容和服务,让用户觉得有用、有趣、可信赖。
当然,注意交互和反馈,及时解决用户的问题和疑问。
这样用户就会留了下来,甚至会分享给其他人。
提升用户粘性=让用户离不开你。