如何才能联系到Telegram的官方客服支持?
3 个回答
Telegram没有官方传统客服通道,但是可以尝试以下方法:
1. 打开Telegram的搜索,搜索Telegram Support,会出来官方的客服,点击私信即可说明情况(英文)
2. 若发生技术故障,请在Telegram内置浏览器访问https://telegram.org/support页面提交反馈。
3. 中文用户也可以到中文Telegram官网或社区论坛求助,经常有热心网友帮助。
记得描述清楚问题,最好附上截图,官方处理速度还是很快的。
Telegram官方客服电话:
1. 官网意见征集
2. 利用Telegram的“报告问题”功能
3. 关注Telegram的官方推特
推荐使用内置报错功能,回复速度更快。记得截图保存你的问题或详细描述哦。
Telegram没有客服,你可以这样求助:
1. 官方APP反馈:设置-帮助-问题反馈,填写表格提交。
2. 社区论坛:telegram.org/support,发布你的问题帖子。
3. 电报群组:搜索“Telegram Support”,进入官方群组寻求帮助。
4. 邮箱支持:发送邮件至 [email protected](回复速度慢)
注意描述清楚现象、设备系统、截图等,可以更好的帮助到你。希望对你有所帮助。