为什么我的Telegram桌面版聊天记录和手机不同步?
2 个回答
Telegram同步的条件。
1. 在电脑端登录时,要选择「导入聊天」,而不是新注册一个账号。
2. 确保两个设备处于相同WiFi/网络下,同步过程较慢。
3. 若未提前进行备份,聊天记录不会从手机同步到电脑上。
建议重新登录电脑版勾选导入选项。定期手机备份聊天记录。
1. 是不是没有登陆同一个账号?先检查账号密码是否正确。
2. 桌面客户端首次登录需选择「导入」来同步历史消息。
3. 如果已经登录没有消息可以清理缓存后重新登录。
4. 聊天记录默认同步最近三个月,不自动同步旧记录。
5. 想要全量同步需要使用云备份功能,手机端先备份,电脑端再恢复。
6. 设备独立存储消息,云端进行同步。
7. 网络环境问题也会引起同步失败,尝试更换其他网络。
8. 有时重新启动两个设备同步更好。
9. 若以上方法均无效,请联系官方客服。