视频通话一直连不上,Telegram是什么问题?
3 个回答
视频打不通的原因可能很多,网络问题、软件 bug 都有可能。
可以尝试下面几步排查:
1. 看下自己的网络是否正常,尝试刷新页面或重启路由器。
2. 确认麦克风和摄像头权限已开启,并测试其他平台是否可用。
3. 清除浏览器缓存,或者换个浏览器,有时兼容性也会出问题。
4. 查看 Telegram 官方公告,近期是否有服务器维护或异常情况。
5. 尝试使用最新版 Telegram Web,避免旧版本兼容问题。
如果以上都试了还是不行,可以稍后再试,也可能是临时性的网络波动。
视频通话连不上,可能有以下原因:
1. 网络问题。先检查下Wi-Fi或移动数据是否正常,可以尝试重启路由器或切换网络试试。
2. 服务器问题。Telegram视频通话需要使用云端服务,偶尔会出现不稳定的状况,稍等片刻再试。
3. 软件版本太旧。去应用商店看看是否有更新,升级到最新版通常可以解决。
4. 本地设置问题。比如权限未开启、麦克风/摄像头被其他程序占用等,也会影响通话连接。
5. 防火墙或运营商限制。某些网络环境会限制Telegram的某些功能,可以尝试用代理测试。
建议你按顺序排查,从网络开始,再检查软件状态和本地设置。如果都正常,可能是临时故障,稍后再试即可。
你这情况,可能是网络问题,也可能是软件bug。
先看看是不是网络问题,可以尝试切换手机热点,或者ping一下Telegram服务器,看看延迟如何,如果你发现其他APP视频通话没问题,那基本就是Telegram自己的问题。
如果网络没问题,那基本就是软件版本过老或者有bug,去Telegram官网看看有没有更新,更新一下试试。
另外,有时地区限制也会导致连接失败,你可以尝试科学上网,或者换一个网络试试。
希望你早日解决问题。