电报加粉咋处理负面评价?有人说我是营销号,影响加粉
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你先想想,为啥人家会觉得你是营销号呢?是不是你发的内容太硬广了?还是太频繁了?
建议你把内容结构调整一下,别一上来就卖货或者推链接,多发一些干货、教程、行业资讯,让人觉得你有价值,再顺势带产品,效果会好很多。
另外互动方式,不要只发不回,看到有人评论一定要积极回复,拉近距离,建立信任感。
最后不要怕差评,可以礼貌解释,但不要硬刚,态度放平和,其实大多数人都是很宽容的。慢慢积累口碑,粉丝自然就回来了。
1. 你得反思下内容是不是太硬广了,用户反感营销号,主要是觉得你在卖货,而不是提供价值;
2. 内容得真实有用,比如你推荐个工具,说说优缺点,而不是一味吹捧;
3. 互动很重要,看到差评别急着删,回复一下,说说你初衷,用户会觉得你真诚;
4. 加粉别急,慢慢来,内容好,粉丝会主动来,别为了数量忽视质量。
1. 遇到差评不要硬刚,先看看有没有道理。比如用户说你像广告,那你就调整内容方向,减少发硬广,多分享干货或有趣的内容。内容真实有用,粉丝才会留下。
2. 互动也很重要。看到有人吐槽,可以礼貌回应,比如“感谢反馈,我们会改进”,让用户感受到你在认真倾听他们。
3. 定位要清晰。你是做什么的就专注做什么,不要今天卖货,明天发鸡汤,让人摸不着重点。
4. 别怕冷处理。不是所有差评都能改变,专注提升自己更重要。慢慢来,口碑是积累出来的。