纸飞机 Mac 版私域咋统计客户活跃度?不知道哪些客户是高价值的​

繁冷菱繁冷菱09月09日2044

纸飞机Mac版怎么统计私域客户活跃度啊?不知道哪些客户是高价值客户,有办法看看谁经常用、谁不常来吗?

5 个回答

函代巧
函代巧回答于 09 月 09 日
最佳答案

你在用纸飞机Mac版,想看客户活跃情况,但这个软件本身没有这个功能。你得借助第三方工具,比如统计用户登录频次、消息互动次数、群组参与度等数据来判断活跃度。

你可以这样做:

1. 导出聊天记录,用Excel或Google表格整理时间线,人工分析高频用户;

2. 接入第三方分析平台,比如Mixpanel或神策数据,通过埋点追踪用户行为;

3. 看用户是否主动发消息、是否回复客服、是否拉人进群,这些是高价值客户。

如果你不想这么麻烦,建议换一个带后台管理系统的Telegram管理工具,很多商业版都自带活跃度分析模块。

烟雨江南客
烟雨江南客回答于 09 月 09 日

纸飞机Mac版本身不带客户活跃度数据,它只是一个聊天工具,你想要了解谁经常联系,谁不太来,需要你自己记录聊天频次,或借助第三方工具辅助。

举个例子:

1. 你可建个Excel表格,记录每个客户的联系时间、聊天内容,时间久了,自然就清楚谁经常聊了;

2. 或使用一些管理工具,比如Notion、石墨文档,对客户行为进行标签化,如“高频沟通”“偶尔沟通”等;

3. 如果你是电商,还可以结合订单数据看客户购买频次和金额,判断客户价值高低。

说到底,纸飞机Mac版只是一个沟通渠道,关键还是需要你自己主动去管理和分析。

飞言
飞言回答于 09 月 10 日

Telegram Mac 客户端没有自带的客户活跃度统计功能,但可以通过以下方式手动判断:

1. 查看聊天记录的最后一条消息时间,最近有互动的用户就是活跃用户。

2. 查看群组或频道的「在线」列表,常在线的用户通常比较活跃。

3. 你发消息后对方回复速度很快,说明对方有较强的互动意愿。

4. 使用第三方工具导出聊天记录,然后筛选出高频对话的联系人。

5. 自己建立一个表格,记录重要客户和互动频率。

如果需要更系统地管理,建议使用 Telegram + Bot + 第三方 CRM 工具组合。

夏新雪
夏新雪回答于 09 月 11 日

纸飞机(Telegram)Mac版本身不支持私域客户活跃度统计。如果你是企业或社群运营者,想了解用户活跃情况,就需要借助第三方工具或自行搭建后台系统。

你可以考虑以下几种方案:

1. 用Bot收集用户行为数据,如发言、点击、互动频率

2. 自建数据库记录用户登录时间、聊天频次、使用时长

3. 搭配TG群管理工具,统计发言排行榜、在线状态

高价值客户一般指活跃度高、互动频繁、参与活动积极的用户。通过以上数据就能轻松识别啦。

建议根据自身业务需求选择合适方案,数据积累后分析会更清晰。

池萌阳
池萌阳回答于 09 月 12 日

Telegram(纸飞机)本身没有官方的活跃度统计功能,尤其是Mac版就更直接了。不过,你可以从以下几个方面来判断客户的活跃程度:

1. 查看聊天记录,谁发消息频繁,就是活跃客户。

2. 加入群组后,看谁经常点赞、评论、转发。

3. 使用第三方管理工具,如某些Bot或数据分析平台,可以追踪用户行为。

4. 自己建一个表,把常用客户记下来,定期更新。

一般来说,高价值客户都很活跃,但也有少数“潜水”客户,平时不说话,关键时刻却很关键。多留意,慢慢你就会知道谁是重要人物了。

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