Telegram视频通话有画面但没有声音怎么解决?

于叶农于叶农09月09日2732

我用Telegram视频通话,能看到对方,但听不到声音,这是怎么回事呢?怎么把声音打开呢?

4 个回答

迟晶滢
迟晶滢回答于 09 月 09 日
最佳答案

首先检查一下你那边的麦克风权限是否开启,有时候系统权限没给,也会导致没声音。可以进入手机设置中查看 Telegram 的权限情况。

再检查一下通话界面中的静音按钮,有些用户会不小心点到静音。记得两边都看一下,对方也有可能把你静音了。

如果使用的是耳机或外放,尝试切换一下设备,有可能是音频输出设备选择错误。

最后重启一下 Telegram 或者手机,有时候小 bug 重启一下就好了。

希望对你有帮助。

却谷菱
却谷菱回答于 09 月 11 日

一般为音频权限或设置问题,建议按以下方式排查:

1. 检查手机/电脑音量是否静音或调至最低;

2. 进入 Telegram 设置-隐私与安全-权限,确认麦克风、扬声器权限已开启;

3. 重启 Telegram 或设备尝试。

若仍无效,可能为系统兼容问题,建议升级 Telegram 至最新版本。希望能帮到你。

礼碧蓉
礼碧蓉回答于 09 月 12 日

一般有这几个原因:

1. 没开麦克风权限:检查下手机的权限设置,手机设置>应用管理>Telegram>权限,看下麦克风权限有没有打开。

2. 系统音量太小:别忘了打开系统音量和媒体音量,有些手机分得比较细。

3. 静音模式或免打扰模式:检查下手机有没有开启静音或免打扰模式,会影响通话声音。

4. 耳机/扬声器问题:如果戴着耳机,可能声音从耳机里出你没注意;如果没戴耳机,试试外放。

5. 软件版本太老:更新下Telegram到最新版,有时候bug会导致声音异常。

6. 重启应用或设备:有时候重启下就好了。

试试这些方法应该就解决了。

如果还不行,可以去 Telegram 官方论坛反馈下问题。

希望对你有帮助。

礼碧蓉
礼碧蓉回答于 09 月 12 日

1. 检查一下你这边的声音权限是否打开,设置-隐私与安全-通话设置-检查麦克风权限。

2. 播放设备选的对不对,视频通话界面点三点菜单-选择扬声器或耳机。

3. 试一下关闭再打开视频通话,有时候重启就能解决。

4. 如果还不行,检查下系统音量和应用音量有没有静音。

5. 最后可以尝试更新下 Telegram 到最新版本。

这样应该能解决大部分情况了。

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