Telegram 本地家政服务频道咋引流上班族家庭?咋让他们觉得服务靠谱?​

蒙成礼蒙成礼09月10日1700

我们是Telegram本地家政服务频道,怎么吸引上班族家庭?他们怎么相信我们的服务靠谱?有什么方法可以让他们多来咨询下单?

4 个回答

迮俊侠
迮俊侠回答于 09 月 10 日
最佳答案

首先,你要抓住上班族家庭“没时间”这个核心痛点,突出“省心、准时、专业”这三个关键词。

在Telegram频道里,别只会发广告,多讲真实客户的案例,比如“张姐第一次体验,保姆把家里打扫得干干净净”,这种小故事比硬广有效多了。

也可以搞个“限时体验价”,吸引他们来试用,体验好了自然就转介绍。同时,把服务人员的证书和评价截图展示出来,让新用户看到别人认可你们的服务,信任度自然就上来了。

最后,加客服的时候要提醒用户备注“家庭用户”,方便后续跟进。记住,越真实、越具体,越能打动目标用户。

渠晓君
渠晓君回答于 09 月 12 日

先说说上班族家庭最在意什么?时间成本、服务靠谱,你们就围绕这两个点,把“省心、准时、专业”几个字刻进脑子里。

再来说说怎么让客户信你。多晒真实案例和用户好评。比如“张女士家是第一次做保洁,阿姨很细致,她特别满意。”这种小故事,比你写一箩筐的广告词都管用。

然后是互动。及时回复客户消息,不要让客户等太久。还可以搞个“每周答疑”栏目,回答大家关心的问题,比如“怎么选保洁阿姨?”“临时加急单怎么处理?”等等。

最后是福利。比如“首单立减30元,不满意全额退款”,让用户敢试。

这样一步步积累信任,流量自然就来了。记住,靠谱不是喊出来的,是一次次做出来的。

阚曼彤
阚曼彤回答于 09 月 13 日

你们是Telegram家政频道,想吸引上班族家庭,关键点有两个:流量怎么来,信任怎么建。

先说引流,可以在本地生活类群、宝妈群发软文,内容真实一点,比如“上班族妈妈别再熬夜做饭了,试试我们家政服务”。也可以跟小区物业合作,发传单带Telegram链接。

再说信任,展示用户评价很重要,最好图文并茂。另外,把服务流程、收费标准公开出来,让人看得明明白白,没有套路。最好可以免费体验一次,让客户自己感受。

最后提醒一下,内容不能太长时间不更新,经常发一些实用小技巧,或者一些优惠活动,慢慢就有人关注了。

迟晶滢
迟晶滢回答于 09 月 14 日

我来回答一下。

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