Telegram 有机茶叶礼盒群咋管理?咋发礼盒定制方案让想送礼的人选择?​

常又常又09月10日1944

我开了个Telegram有机茶礼盒群,但是不知道怎么管理,也没人买。如何发定制方案,让想送礼的人来挑呢?

3 个回答

商昆皓
商昆皓回答于 09 月 10 日
最佳答案

你得先搞清楚,用户加你群是来找送礼灵感的,不是来听你念广告的,所以群要干净,内容要有料。

1. 群管理:把广告党都踢了,保证群活跃。你可以每天发一些茶叶小知识,比如不同茶类的区别,搭配建议,让人觉得你很专业。

2. 定制方案不要搞得复杂。你列几个经典搭配就好,比如“商务款”“养生款”,再写上每个的特色和适合人群,让人一眼就看懂。

3. 多互动。可以定期发起投票,让用户选择他们喜欢的口味或包装风格,这样他们参与感强了,也更容易下单。

最后,不要只想着卖货,先让人觉得你专业、靠谱,客户自然会找你定制。

卿依波
卿依波回答于 09 月 12 日

先明确你的目标客户,比如是商务客户、礼品公司,还是个人送礼的客户。然后在群内发定制方案时,按预算、包装风格、茶叶品类分类发,方便客户挑选。也可以加一些场景化的话术,比如“送长辈就选这一款”“商务伴手礼推荐”等。同时,建议设置专人接单+FAQ文档,帮助客户快速下单。这样管理起来会更有序,转化率也会更高。

妫耘豪
妫耘豪回答于 09 月 13 日

首先,群里面没人买,可能是曝光不够,可以多在相关的频道和群里发广告,吸引有需要的人。

然后,管理群可以设置管理员,定期踢掉不活跃的人,保持群的氛围。

发定制方案的话,可以整理成图文并茂的帖子,把不同的价格、款式、包装风格都列出来,让客户选择,加上购买指引和联系方式,方便客户下单。

另外,也可以做个问卷,让大家投票喜欢的茶品或包装风格,增加互动。

最后,别忘了回复客户咨询,建立信任感。

慢慢来,坚持运营会好起来的。

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