纸飞机职场技能直播群咋管?咋收集成员问题让直播时针对性解答?
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这个群主要是做职场技能直播的,核心就是“聚焦问题+精准互动”,下面这几个小技巧可以试试:
1. 定期收集问题。比如每周三/五固定发个投票,让大家选最想问的方面,比如简历、面试、沟通等。
2. 搞个“问题接龙”。每次直播前2天发个接龙链接,每人限提一个问题,这样可以提前收集高频问题。
3. 设置“精华提问”奖励。比如每次直播后抽一个被点赞最多的提问者送小礼物,激励大家认真思考问题。
4. 不要忘记日常交流。群里偶尔发些职场冷知识或案例,看大家讨论什么,这也是收集问题的好机会。
5. 直播前把问题列个清单,先回答高频共性问题,再挑几个典型个性问题补充。既照顾多数人,也照顾少数人。
管理这类群关键在“活”,不能光靠制度,还要靠你主动引导话题。时间久了,就有粘性了。
第一步,确定群定位,是办公技巧还是职业规划,越具体,越容易管理。
第二步,定个固定时间互动,比如每周三晚上八点,让大家提问,可以发个投票或者接龙。
直播前,把大家的问题整理一下,把高频的问题分类整理好,直播的时候优先回答大家最关心的问题。
也可以用机器人自动提醒发问题,比如关键词回复。
这样效率高,又精准,大家参与感也强。
群规很重要,定好规矩,比如什么能发,什么不能发,禁广告、少闲聊,氛围就正了。可以设置管理员,分工处理问题,提醒打卡。
收问题也不用太复杂,简单粗暴最有效。每周固定时间让成员留言提问题,可以用投票功能,选出热门问题,直播前整理好,重点讲。也可以提前发问卷,让大家提想听的内容。
直播时记得多互动,让大家在群里刷问题,你讲的时候边讲边答。讲完可以留几分钟答疑,把没回答完的问题记下来,下场直播接着讲。
这样下来,群会越来越活跃,直播也会更对症。坚持做,慢慢就会形成正向循环。