Telegram(电报、纸飞机)只能用手机登录,手机进水损坏,怎么转移账号到新设备?​

第五清霁第五清霁09月10日2664

我的手机进水了,Telegram的账号在手机上,现在登不了电脑,也登不了新手机,有什么办法能把账号转移出来吗?

5 个回答

亓官涵育
亓官涵育回答于 09 月 10 日
最佳答案

Telegram的账号是绑定手机的,但账号本身是存在服务器里的,手机只是登录的设备。

你手机坏了,账号还在,只是无法验证而已。

解决方法如下:

1. 找个朋友借一部能用的手机,下载Telegram,尝试登录你的账号。

2. 如果旧手机还能开机,就算黑屏也能接电话,让新设备输入验证码。

3. 旧手机进水严重无法开机,那就只能联系Telegram客服,说明情况,提交身份证明等材料,申请账号恢复。

建议尽快处理,防止被他人占用手机号后冒用。

最后提醒一下:以后记得定期备份聊天记录哦。

喜华灿
喜华灿回答于 09 月 13 日

手机进水了,Telegram账号被锁在旧手机里,别慌。

首先,如果你设置过Telegram密码(不是手机号),那么你可以在官网web.telegram.org登录,或者在新手机上安装Telegram,输入手机号+密码。

如果没有设置密码,就麻烦了。你可以找人帮忙从你旧手机中备份聊天记录,比如用电脑连接手机,把数据导出来(前提是手机还能开机)。

实在不行,只能找Telegram官方客服,说明情况,提交手机号,他们会处理。

记得之后设置密码,否则下次又得头疼。

卿依波
卿依波回答于 09 月 14 日

首先,Telegram 账号并不绑定设备,只要手机号和验证码在,就可以登录新设备。

你说手机进水了,验证码收不到怎么办?

可以找朋友帮忙,通过「通过联系人请求登录」登录新手机。

不行的话,还有一个终极方案:联系 Telegram 官方客服。

发邮件说明情况,附上账号信息,例如历史消息截图、注册设备信息等,他们有时会手动帮你恢复。

但成功率不高,所以越快越好。

祝你找回账号顺利。

买晶灵
买晶灵回答于 09 月 15 日

Telegram账号可以通过“备份和恢复”功能转移到新手机。

1、如果之前开启了Telegram云备份,并且记得密码,可以在新手机上登录,选择恢复聊天记录。

2、如果之前没有开启云备份,但记得账号的手机号和密码,可以登录Telegram,但聊天记录会丢失。

3、如果手机进水无法开机,建议尽快到维修店取出SIM卡和存储数据,然后尝试恢复账号。

要快!不要拖,越快越好!成功率更高!

尤萧
尤萧回答于 09 月 16 日

手机进水了,登录不了 Telegram,可以试试以下方法:

1. 电脑登录:打开 Telegram 官方网站,扫码登录。扫码失败,继续下一步。

2. 找人帮你扫二维码:找朋友帮忙,用他的手机扫码登录你的电脑。

3. 官方申诉:Telegram 有申诉通道,给官方发邮件 [email protected],说明情况,附上截图或证明自己是账号主人。

4. 备份恢复:如果之前在电脑或别的手机上备份过 Telegram,直接恢复聊天记录。

5. 等自动恢复:水损手机可能还能开机几分钟,赶紧登录一次 Telegram,备份聊天记录。

希望能帮到你,把账号顺利转出来。

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