Telegram 群发工具中，如何设计清晰的用户引导流程？​

你的群发工具客户不会用，说明你可能没跟上引导。别着急，咱们一步步来。

第一步，新用户首次打开工具，要有个简单的引导页，比如“3步教你发消息”，用图+文字的方式呈现，不要大段文字堆砌。

第二步，操作步骤要可视化。比如点击哪里开始编辑文案，哪里选择群组，哪里一键发送，都要加个提示气泡或小图标，一目了然。

第三步，设置一个“帮助中心”，放几个短视频或图文教程，让用户随时点开看。教程越短越好，控制在1分钟内。

第四步，留一个客服入口，用户实在搞不定可以找人问。你也可以收集常见问题，做个FAQ，提前帮用户解决问题。

工具好用是一方面，引导到位才是关键。这样用户才不会被绕晕。