如何解决 Telegram 群组迁移时 “文件迁移失败或损坏” 的问题?​

于叶农于叶农09月12日2002

迁移 Telegram 群组时提示“文件迁移失败或损坏”,怎么回事?怎么解决?数据是不是丢失了?还能恢复吗?

4 个回答

捷颖
捷颖回答于 09 月 12 日
最佳答案

Telegram群组迁移失败,提示“文件迁移失败或损坏”,通常是数据传输时出了问题,可能是网络断了、服务器出故障了,或者是文件本身有问题。

先别着急,数据大概率没丢。Telegram会尝试自动修复和重传,你等几分钟再试一次迁移。

然后检查网络是否稳定,换一个 Wi-Fi 或移动数据试试。

也可以尝试退出登录后重新登录,清除缓存再迁移。

如果一直失败,可以联系原群主看看有没有备份,也可以向 Telegram 官方反馈。

记得重要数据自己最好提前备份。

允以珊
允以珊回答于 09 月 16 日

这个错误一般是因为群里某个大文件(比如视频、音频)在迁移的时候卡住导致的。Telegram 的迁移过程其实比较脆弱,只要一个文件出现问题,整个迁移就会失败。

你可以试试下面几个方法:

先退出目标群组,再重新发起迁移。

检查一下原群组里有没有特别大的文件,删掉或者移除后重试。

换一个网络环境试试,比如从 Wi-Fi 换成移动数据。

如果还不行,就只能手动备份重要的信息了。

数据不会完全丢失,只要原群还在,消息都在。恢复的话,最稳妥的方法是新建一个群,把成员拉过去,然后手动导出备份内容。

郜秀婉
郜秀婉回答于 09 月 17 日

Telegram群组迁移提示“文件迁移失败或损坏”,一般是因为迁移过程中部分文件传输失败或中断了。你的群组数据不会丢失,只是迁移没成功。

解决方法:

1. 检查网络是否稳定,重新尝试迁移;

2. 关闭后台程序,清理缓存再试一次;

3. 手机本地操作,不要用网页版;

4. 如果还是不行,可以先从原群导出备份,再导入新群。

数据都在,别慌。慢慢来,问题不大。

错小瑜
错小瑜回答于 09 月 18 日

这个报错通常是迁移过程中网络断了,或者原来的群有大文件没传完造成的。

不要着急,数据一般不会丢,可以试试这些办法:

1. 检查一下网络,重新开始迁移。

2. 确保两台手机都更新到最新版 Telegram。

3. 用 Wi-Fi 迁移,避免流量限制。

4. 多试几次,Telegram 有时候会自动修复。

如果反复失败,可能是文件本身坏了。可以手动备份重要聊天记录,然后建个新群。大多数消息都能迁过去,坏文件会被跳过。放心,数据基本都在,慢慢来就好。

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