如何解决 Telegram 群组迁移时 “海外成员迁移困难” 的问题(如网络、语言)?​

鲜景浩鲜景浩09月12日542

我们是做 Telegram 网站的,用户反馈在群组迁移到新群时,海外成员由于网络不好或语言不通,难以跟上节奏,有什么办法可以帮助他们顺利迁移?

1 个回答

拥你轻轻入怀
拥你轻轻入怀回答于 09 月 12 日
最佳答案

海外用户在群迁移过程中跟不上节奏,主要是网络和语言两方面的问题。以下是一些实用建议,供参考:

1、提前通知,避免临时拉人。可以提前发出几条提醒,图文并茂地介绍新群的加入方式,让海外用户提前做好准备。

2、语言问题,尽量图文并茂。操作指引尽量配图,关键步骤用多语言标注,比如中英对照,降低理解门槛。

3、网络问题,提供离线指引。操作指引可以做成网页或PDF,方便海外用户离线查看。另外,可设置几位海外管理员,专门解答疑问。

4、新群创建后,把旧群精华内容整理同步到新群,帮助新用户快速融入。

希望以上建议能帮助大家优化迁移体验。

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