Telegram 自动回复能和 “联系人标签” 结合吗?对不同标签用户发不同回复​

第五清霁第五清霁09月12日310

我用 Telegram 做客服,能不能给联系人打标签,然后自动回复不同的内容?比如学生、商家发过去,显示不同的欢迎语?

1 个回答

有优瑗
有优瑗回答于 09 月 12 日
最佳答案

Telegram 暂时没有原生支持「按联系人标签自动回复」。

官方 Bot 框架也不能直接获取用户标签。

但可以借助第三方工具或自己搭建系统实现类似效果。比如,让用户进群/私聊后先选身份(学生/商家),保存好,再通过 Bot 或脚本触发自动回复。

如果是做客服,建议用数据库存储用户标签,配合 Bot 实现条件判断回复。

目前 Telegram 的自动回复还是挺基础的,想玩高级的只能靠后端开发支持。

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