Telegram 传输文件后,对方反馈文件缺失部分内容,怎么解决?​

王祺然王祺然09月12日713

我把文件发给朋友,他说收到的文件不完整,少了部分内容,怎么回事?怎么解决?

1 个回答

卑奕叶
卑奕叶回答于 09 月 13 日
最佳答案

Telegram 发送文件不完整,通常有这几个原因:

1. 网络不稳定。你或者对方网络不好,传输中断了。建议换一个网络再试一下。

2. 文件过大。Telegram 对单个文件大小有限制(比如视频、文档最大2GB)。你传的文件超过了限制,可能被系统中途自动截断了。可以试试压缩文件,或者拆分成小文件再传。

3. 存储空间不足。对方设备存储空间满了,也可能会接收失败。让他检查一下手机或电脑是否还有空间。

4. 聊天设置问题。部分用户开启了“仅下载媒体”,但没勾选“文件”。可以让他去 Telegram 设置里检查一下。

建议你重新发送,并选择“通过 Telegram 服务器”发送选项,这样更稳定。

如果是群组发送,也有可能被管理员设置了限制,这种比较少见。

希望这些方法可以帮到你。

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