如何利用 Telegram 收藏消息标签，给客户咨询记录分类管理？​

其实用 Telegram 的收藏+标签，就能帮你搞定客户咨询分类。

收藏消息很简单：

长按消息，点“星标”，这条消息就被你标记了。

然后你就可以为不同客户建不同标签：

比如“售后”、“报价”、“新客”这些关键词。

方法是：长按消息，点“添加标签”，然后新建或选择标签。

这样做的好处就是：

你可以通过“搜索”或“标签”快速找到对应类型的消息。

比如想找所有“报价”相关的聊天内容，直接点标签就行。

如果你经常处理客户信息，这个方法真的能帮你省下不少时间。

试试看，慢慢就熟练了。