电报(Telegram)怎么设置 “群聊中允许成员‘匿名提交反馈建议’,反馈内容仅管理员可见且可回复”?鼓励真实反馈?
1 个回答
这个需求很常见,就是群成员提建议时,想匿名又不想暴露,其实有办法的。
你可以建立一个「匿名反馈群」,但是这个群只允许管理员进,其他人都看不到。
然后在主群里发个公告:「想提建议的可以私信管理员,我们把建议转到匿名反馈群。」
管理员收到私信后,复制到匿名反馈群,既保护了隐私,又能跟进处理。
你也可以使用第三方机器人,比如 @AnonAdderBot,可以实现类似的效果。
关键是你要及时回复、认真处理,大家才愿意开口。
只要用得好,匿名反馈其实是一种很不错的沟通方式。