怎么解决Telegram无法登录的问题?

泣静婉泣静婉09月14日2476

我最近一直打不开Telegram,提示错误或者卡住,是账号出问题了吗?怎么办?

5 个回答

浮稷
浮稷回答于 09 月 14 日
最佳答案

你遇到的问题,很多人都遇到过,不一定就是账号出问题了。

先看下是不是网络问题。Telegram 对网络要求比较高,网络不稳定就容易登录失败或卡住。可以试试切换网络,比如从Wi-Fi切换到移动数据。

再看下是不是App或网页版的问题。可以尝试清除缓存,或卸载重装App,网页版可以换个浏览器试试。

再看下时间设置是否正确。手机系统时间不准,也会导致登录异常。手动设置一下时间和时区。

如果都试过了还不行,那可能是账号出问题了。可以去Telegram官网提交申诉,说明情况,官方一般1-3天处理回复。

遇到问题不要慌,一步步来就行。

卿依波
卿依波回答于 09 月 19 日

首先,你的账号大概率是没问题的。Telegram 服务器有时候会波动,特别是国外访问时。

可以试试这些方法:

先排查网络问题,换一个网络,比如从 WiFi 换成手机流量。

清除缓存数据,或者卸载重装 Telegram,记得提前备份聊天记录。

检查系统时间是否正确,错误的时间会登录失败。

如果还是不行,就是服务器端的问题了,稍等一会儿再试。

最后,官方客服可以查到具体原因,发邮件到 [email protected] 说明情况。希望能帮到你。

邸开宇
邸开宇回答于 09 月 20 日

首先,Telegram打不开不一定是账号的问题。

原因可能有:

网络不稳定,你那边卡顿了。

服务器抽风,Telegram也会崩。

账号异常,比如临时被封。

你可以试试:

换个网络环境,比如用手机流量试试。

再等会,别急。

看看邮箱有没有收到Telegram的邮件。

如果还不行,就去官网找回账号,按步骤来就行。

祝你早日登录成功。

伍书意
伍书意回答于 09 月 21 日

你的问题不一定是账号出问题了,可能是网络或者服务器的问题,建议试试以下几种解决方法:

1、检查网络:先看看你现在的网络是不是正常的,可以切换下wifi或者移动数据试试。

2、清除缓存:手机设置-应用管理-找到Telegram-清除缓存和数据。

3、更新app:去应用商店看看有没有Telegram的更新,更新到最新版试试。

4、检查时间设置:手机时间、时区要自动获取,时间不对也会出现登录异常。

5、等待服务器恢复:有的时候是Telegram服务器的问题,这种情况只能等官方修复。

如果上面的方法都不行,那可能就是账号异常了,可以联系Telegram客服申诉。希望你能顺利解决,用上Telegram。

鲁夏波
鲁夏波回答于 09 月 22 日

Telegram打不开?别急着怀疑是账号被封了,先试试下面这些办法:

1. 网络问题:检查下网络,有没有被防火墙或者代理干扰。

2. 服务器问题:Telegram服务器偶尔会抽风,过几分钟再试。

3. 应用版本过旧:更新到最新版本,旧版本容易出现兼容问题。

4. 手机时间错误:手机系统时间一定要正确,偏差太大也打不开。

5. 账号问题:如果你确认是账号的问题,可以用手机号重新注册验证。

一般情况下,以上方法都能解决问题。如果还是不行,可以去Telegram官方论坛看看有没有相关通知。不用太着急,一个一个来排查。

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