电报(Telegram)新账号发送图片提示格式错误,更换格式仍报错,能否 “通过‘账号安全中心’解除文件发送限制”?​

哀谷蕊哀谷蕊09月16日2602

我用新注册的电报号发图片,一直说格式错误,换了格式也不行,是不是要去“账号安全中心”解除文件限制啊?

4 个回答

贲悦可
贲悦可回答于 09 月 16 日
最佳答案

新号发图提示格式错误,不一定是文件问题,先看下这些:

1. 图片是不是真损坏了?用电脑打开看下能不能正常打开

2. 文件名有没有特殊符号?改成英文或数字试试

3. 超过大小限制了?Telegram单张图片最大10M

4. 刚注册就被系统标记了?可以等几个小时再试

你提到的“账号安全中心”,目前 Telegram 官方没有这个功能。确定账号没问题的话,换台设备登录试试,实在不行,备份聊天记录,注销重注册也行。

伍书意
伍书意回答于 09 月 21 日

首先你遇到的“格式错误”基本不是账号限制导致的。

常见原因有:

图片本身有问题,比如尺寸过大或被压缩过;

文件后缀和真实格式不一致,比如.jpg的图片被命名为.png;

一些特殊的图片带有隐藏数据(比如EXIF信息异常)也会出问题。

账号安全中心只处理盗号、封号等安全类问题,不涉及发文件限制。

新号是默认有发图权限的,不需要解除限制。

你可以尝试换张图再试一下,或者使用Telegram自带相册上传功能。

郜秀婉
郜秀婉回答于 09 月 22 日

Telegram新号发图报错,不一定就是文件限制。可能是以下原因:

1. 文件本身有问题,比如被压缩过或者损坏了。

2. 你上传的不是Telegram允许的格式,比如PSD、RAW等特殊图片格式。

3. 有些文件虽然后缀名改了,但内部格式没变,系统依然识别不了。

建议你换个设备试试,或者从手机相册中选择一张普通的JPG格式图片上传。如果仍然不行,可以前往Telegram官网的账号安全中心查看是否有关于异常的提示。大部分情况并非限制,而是文件格式确实不支持。放心,正常操作即可解决。

少侠
少侠回答于 09 月 23 日

Telegram新号发图报错,不一定是文件格式的问题。

先检查下图片是否损坏或者超了大小。

再用电脑端试试看有没有改善。

“账号安全中心”目前没有解除文件限制的功能。

别慌,去官网或官方App看看有没有更新,再试一次。

您的答案