Telegram 账号忘记密码且无法接收验证码,能否 “通过‘回答‘3 个注册时设置的安全问题’’重置密码,问题需‘包含‘私人记忆点’,如‘首次登录设备型号’’,提升安全性”?
4 个回答
Telegram 暂未提供类似“安全问题”之类的找回方式。
找回密码主要通过手机号获取验证码。
如果手机无法接收验证码,可以尝试:
1. 检查手机信号或更换网络;
2. 查看短信或邮箱中的垃圾信息;
3. 使用“通过用户名找回账号”功能(如果设置了公开用户名)。
你说的“设备型号”等私密问题,听起来很安全,但 Telegram 官方并未提供该方式。
建议你耐心尝试找回流程,基本都能解决。
目前 Telegram 没有通过安全问题找回账号的功能。
官方目前仅支持通过手机号找回密码。如果收不到验证码,可以尝试以下方式:
联系 Telegram 官方客服,说明情况。
检查你是否设置了两步验证,如果设置了,可以通过回答两步验证的问题找回账号。
如果没有设置,那就需要提供足够证明你身份的资料,比如历史截图、聊天记录等。
建议你尽快整理好资料,发邮件给 Telegram 客服。希望你能够顺利找回账号。
Telegram目前不支持通过安全问题找回账号。官方只支持手机+验证码登录或找回密码。
如果你遇到以下情况:
- 忘记密码;
- 手机无法收到验证码;
可尝试:
1. 换个网络再尝试接收验证码(切换Wi-Fi/移动数据);
2. 检查手机号是否输入正确,有没有多打或少打数字;
3. 如果长期收不到验证码,可联系Telegram客服提交申诉。
你说的“安全问题”,比如首次登录的设备型号等“私人记忆点”,听起来很安全,但Telegram并没有设置这一项。所以目前只能通过手机+验证码找回账号。
希望对你有帮助。
目前,Telegram官方没有「通过安全问题找回账号」这一功能,它不像一些平台那样,注册时设置三个问题来找回密码。
如果遇到忘记密码又收不到验证码的情况,可以试试以下方法:
1. 检查手机号码是否输入正确,查看是否被拦截;
2. 换个网络环境重试(比如切换Wi-Fi和移动数据);
3. 联系Telegram官方客服,提交申诉说明情况。
但申诉审核周期比较久,且不一定成功,因此日常建议你将账号和设备信息记录下来,方便日后找回。