Telegram 账号因 “频繁更换登录设备” 被冻结,解冻时能否 “提交‘设备使用证明’(如设备购买凭证)辅助验证”?​

允鸿晖允鸿晖09月16日793

我的 Telegram 账号因为频繁更换设备被封,解封时上传设备发票或购买凭证,可以加快恢复账号吗?

1 个回答

魏寒荷
魏寒荷回答于 09 月 16 日
最佳答案

账号被封,换了设备被封,这情况很常见。官方一般会发短信或者邮件,给你一个解封链接。你可以在解封页面说清楚,比如新设备是自己的,换手机了等等。

你提到的设备购买凭证,这个不是常规手段。Telegram官方也没说接受这种材料作为凭证。你上传发票或者购买记录,可能不仅不会加快解封速度,还可能让审核变得更复杂。

建议你还是用注册手机号或邮箱找回账号,配合验证码验证。如果反复失败,可以尝试联系Telegram客服,但不一定会有回复。

说到底,账号安全还是要靠自己。以后换设备别那么频繁,别老触发风控。设备发票这种材料,不如好好保存账号密码和绑定信息实用。

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