Telegram 账号因频繁换设备被冻结,提交设备购买凭证辅助解冻,能否 “设置‘凭证‘需‘包含‘设备序列号 + 购买日期’’,确保证明与设备的唯一性关联,提升解冻成功率?
3 个回答
Telegram账号被封确实挺让人抓狂的,特别是因为换手机这种事。
你说的对,提供购买凭证的时候,最好把设备序列号和购买日期一并提供。
这样官方能更清楚判断你是不是设备的主人,减少误判的可能。
但是注意,凭证要正规的,比如发票、收据、官网截图等。
不要模糊的照片,不要缺关键信息,清晰完整最重要。
最后说一句,提交后耐心等结果,不要频繁操作账号,避免二次触发风控。
Telegram账号被封之后,确实可以提供购买设备的证明来解封。但官方并未规定证明必须有设备的序列号和购买时间。
但你可以尽量提供详细的证明信息,比如设备型号、序列号、购买时间、购买地点等等,这些信息有助于证明设备的归属。
建议你整理好所有相关的证据,简明扼要地陈述事实,提高解封成功率。
账号被冻结后,是可以提交设备购买凭证申诉的。你说的“设备序列号+购买时间”是个不错的点子,能提高凭证和设备的匹配度。
官方没有明文规定凭证格式,但越清晰越详细,越容易通过审核。建议把这两个信息整理好再提交。
还有就是,尽量把能证明身份的信息一次性提交全,比如登录记录截图、社交账号绑定等等,会更有利于解封。