Telegram 账号因频繁换设备被冻结,提交设备购买凭证辅助解冻,能否 “设置‘凭证‘需‘包含‘设备序列号 + 购买日期’’,确保证明与设备的唯一性关联,提升解冻成功率?​

辟妍妍辟妍妍09月16日415

我的 Telegram 号码因为经常更换设备被封了,现在需要提供设备购买凭证申请解封,能不能在凭证上要求注明设备序列号和购买时间,这样可以更清楚地证明是自己的设备,提高解封成功率?

1 个回答

乙芮欢
乙芮欢回答于 09 月 16 日
最佳答案

Telegram账号被封确实挺让人抓狂的,特别是因为换手机这种事。

你说的对,提供购买凭证的时候,最好把设备序列号和购买日期一并提供。

这样官方能更清楚判断你是不是设备的主人,减少误判的可能。

但是注意,凭证要正规的,比如发票、收据、官网截图等。

不要模糊的照片,不要缺关键信息,清晰完整最重要。

最后说一句,提交后耐心等结果,不要频繁操作账号,避免二次触发风控。

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