Telegram 账号登录提示 “手机号已被其他账号绑定”,除了联系客服,能否 “通过‘提供手机号实名认证材料’证明归属权,强制解绑原账号”?​

宛皛宛皛09月17日2687

我用身份证在Telegram上注册了一个账号,但是我的手机号被别人用了,怎么证明是我本人,把原来的账号解除呢?

4 个回答

富蔚
富蔚回答于 09 月 17 日
最佳答案

首先,你手机号被别人用了,这确实是一件很让人头大的事情。

目前 Telegram 官方并没有开放用户通过“手机号+实名认证”去强制解绑的功能。你提供的实名信息,例如身份证,只能在注册时用一次。如果手机号已经被别人绑定了,系统不会给你第二次验证的机会。

但你可以尝试联系 Telegram 官方客服,他们虽然回复慢、成功率低,但这是目前唯一官方认可的途径。建议你准备好所有能证明你是这个手机号机主的材料,例如运营商出具的实名证明,这样在提交申诉时,能增加成功的机会。

不要试图走捷径,Telegram在这方面规则非常严格。

枚秋白
枚秋白回答于 09 月 22 日

你遇到的情况是手机号被他人占用,而你的账号是用身份证实名的,想通过证明身份来解绑。

目前 Telegram 官方不支持“上传实名资料强制解绑”这种操作。手机号绑定是 Telegram 的核心验证机制,系统默认一个手机号只能绑定一个账号。

如果你确定是你的手机号被他人占用,可以尝试:

1. 在 Telegram 官网提交申诉,说明情况,并附上身份证、手机号实名截图等辅助材料。

2. 等待人工审核处理,可能需要几天时间。

3. 也可以考虑换一个未被占用的新手机号重新注册。

建议尽快操作,避免手机号被长期占用。

昂露
昂露回答于 09 月 23 日

手机号被他人使用,真的让人头疼。目前Telegram官方没有提供提交身份信息强制解绑的渠道。

有以下建议:

1. 尝试找回旧账号:如果记得注册时的邮箱或密码,可以尝试找回旧账号,然后修改绑定的手机号。

2. 联系Telegram客服:虽然效率不高,但目前最靠谱的途径。可登录Telegram官网提交申诉,说明情况,并上传身份证等身份证明材料。

3. 更换手机号:如果时间紧急,可先更换手机号注册新账号,之后再想办法解决旧账号的问题。

希望有所帮助。

御靖荷
御靖荷回答于 09 月 24 日

号码被人用,确实挺烦的。

首先,Telegram的规定是:一个号码只能绑定一个账号,目前官方也没有提供“上传身份证证明”强制解绑的功能,所以你无法通过提交身份认证材料来“抢回”这个号码。

如果你用身份证注册过账号,但号码被人用了,最靠谱的办法就是联系Telegram客服。虽然他们回复慢,但这也是目前唯一能解决的办法。

你可以尝试提交申诉,说清情况并附上证据,比如注册时的身份验证截图、历史聊天记录等等。别放弃,说不定运气好真的能解决。

祝你好运!别放弃!

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