TG 如何在频道设置用户反馈问题的详细分类、优先级排序与处理结果公示系统？

这个需求挺常见的，本质上是希望用户反馈的问题能有条理地被处理和展示。给你几个思路。

你可以先用 Bot 收集反馈，比如让用户选择问题类型（功能 bug / 优化建议 / 客服问题等），再填写简短描述。Bot 可以自动记录并分类。

优先级排序可以用公开的 Google Sheets 或 Notion 表格，把问题按严重程度和紧急程度标记出来（比如红黄绿标签）。管理员可以定期更新状态。

处理结果可以在频道里每周发一个汇总帖，说明哪些问题已解决、正在处理或暂缓，附上链接或截图。

如果想更自动化，也可以结合一些开源项目，比如 Telegram + Flask 搭建后端，实现更灵活的管理。需要的话我可以推荐几个工具链。

先搞个管理后台，用来接收、分类、跟进用户反馈。

建议用数据库或者第三方工具（比如Notion、Airtable）记录问题类型、优先级和处理进度。然后用Telegram Bot自动收集用户反馈，并按关键词自动分类，比如“功能问题”、“界面优化”、“账号异常”。

优先级排序可以手动调整，也可以设置简单的规则。处理完之后，定期在频道发个公告，说明哪些问题解决了，哪些还在处理。让用户知道你重视他们的反馈。

如果需要工具推荐或者搭建思路，可以继续问我。

首先，你要明确三个关键点：分类、优先级、公示。

可以使用Bot+公开群组组合来实现，比如用户提交问题后，自动归类到不同话题，再根据优先级排序，处理完毕后同步到频道公示，简单明了。

推荐使用一些成熟工具，比如用Google表单收集问题，再用自动化工具进行分类，或者直接找Telegram官方支持，他们可能有更完善的方案。

不要太复杂，用户要的是清晰的流程，不是技术堆砌，完成这些基本功能，你的频道反馈系统就基本成型了。

可以这样做：

1. 分类收集：在频道里发个投票帖，让用户选择反馈类型（如功能bug、内容建议、技术问题等），也可以让他们自己补充说明。

2. 标记排序：后台用TG Bot记录每条反馈，并打标签。按紧急程度和影响范围排序，优先处理高频问题。

3. 处理跟进：用公开群聊或频道更新展示进展，比如“本周已修复：XXX问题”，让用户看到你们在行动。

4. 工具推荐：可以用 Telegram Bot 搭配数据库，如 Airtable 或 Notion，实现自动分类和追踪，效率更高。

这样就形成一个闭环反馈系统了。简单点操作也能跑起来，慢慢优化就行。