电报私域运营怎样建立用户忠诚度体系?

俎淑静俎淑静09月18日2594

在电报上做私域运营,怎么让用户更粘人,不流失?有没有什么好办法能提高用户忠诚度?

5 个回答

喜白
喜白回答于 09 月 18 日
最佳答案

首先你要想明白用户为什么来你这里,不是靠喧嚣,而是靠价值。可以从以下几个方面入手:

一、内容有料。每天输出干货,让用户离不开你,比如独家资源、行业前瞻等等。

二、互动不掉线。不要自己一个人说,要让客户也参与进来,搞投票、问答、小活动,活跃气氛。

三、群分级管理。把客户分门别类,核心客户单独维护,比如专属福利、定向通知,让他们感觉到被重视。

四、奖励机制不能少。签到、任务、邀请好友都能加积分,积分兑换实物或服务,激发参与热情。

五、不要让用户掉线。定期回访沉默用户,私信问下他们为什么不来,然后针对性优化。

归根结底,用户留不住,是因为没有获得利益。你给够了,他们自然就不会走。

水向荣
水向荣回答于 09 月 24 日

1. 内容要对用户有吸引力,用户觉得有用,才会留下来。比如每天分享独家干货、行业动态。

2. 要多和用户互动,定期开展投票、问答、抽奖等活动,让用户参与进来。

3. 分层管理用户,把活跃用户拉进专属群,给予一些小特权,比如提前获取内容。

4. 赋予用户归属感,可以建立专属身份,比如“老会员”“铁粉”。

5. 持续输出稳定的内容节奏,不能三天打鱼两天晒网。

做到这几点,用户就会自动留下来。

第五千
第五千回答于 09 月 25 日

做电报私域,核心就是互动+价值。

1、内容要有料,发的要让用户觉得有用有趣,不要天天发广告。

2、及时互动,用户发言别晾着,回复快,拉近距离。

3、搞点小活动,比如抽奖打卡问答,提升参与感。

4、分层运营,给活跃用户专属福利,增强归属感。

5、稳定更新,不要三天打鱼两天晒网,用户会慢慢流失。

坚持做下来,用户自然就粘着你。

尤萧
尤萧回答于 09 月 26 日

先说核心思路:用户忠诚靠价值和情感

1. 内容要“有料”。不整虚的,干货、独家资源才是硬道理

2. 互动要“真实”。不冷冰冰发消息,多聊天,多互动,拉近距离

3. 活动要“走心”。打卡、抽奖、红包都可以,但一定要让用户觉得值

4. 分层运营。老用户给点特权,新用户引导到位,不要一锅乱炖

5. 避免踩坑。不刷屏,不卖货太多,体验不好,用户直接走人

最后记住一句话:用户不是来凑热闹,是来找价值的。

丙夏烟
丙夏烟回答于 09 月 27 日

1. 一定要有独家内容,比如行业干货、内部消息,让用户觉得只有你这里才有。

2. 一定要多互动,不要让用户觉得你是冷冰冰的机器人,定期发起话题讨论或投票。

3. 一定要有等级制度,比如签到、积分兑换,让用户有持续留下来的理由。

4. 做得好的一定要给用户发小福利,比如邀请码、专属表情包,增强归属感。

5. 一定要定期清理“僵尸粉”,把活跃用户聚集在一起,形成小圈子效应。

记住,不要让用户觉得你是信息源,而是有温度的社群,他们才不会轻易跑掉。

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