Telegram 频道统计怎样分析频道的订阅者流失原因?

常又常又09月19日573

最近发现我们Telegram频道的订阅人数在下降,但又不知道原因。怎么分析用户不关注的原因呢?有没有什么方法可以找到原因?

1 个回答

鲁夏波
鲁夏波回答于 09 月 19 日
最佳答案

你遇到的这个问题其实挺普遍的,很多做TG频道的人基本都经历过,关键是要找到原因。

第一,看看互动数据,点赞、评论、转发有没有减少,如果内容没人看,那用户对你发的内容就失去了兴趣。

第二,看看新老用户的比例,新用户少,老用户流失严重,那说明内容质量可能下降了,或者更新不规律。如果新用户也不愿意留下来,那说明你的频道定位有问题,缺乏吸引力。

第三,可以搞个简单的问卷调查,发个投票或者链接,让粉丝说说心里话,不要指望所有人都来填,但是总有几个热心粉丝会给你提建议。

第四,不要忘了看看竞品频道,人家涨粉涨的飞快,是不是你被甩开了?

多角度对比,慢慢就能发现问题所在,再调整策略也不迟。

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