TG 竞品监控怎样分析竞品的用户引导流程并改进?
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竞品监控的核心是找出竞品在用户引导方面的优劣势,具体可以从以下几点入手:
1. 先拆解竞品的注册流程,看他们用了几步,是否强制填写过多信息,有没有设置激励(比如送积分、送会员)。
2. 分析用户首次打开后的体验,他们是不是通过新手引导、弹窗提示等方式,快速引导用户了解核心功能。
3. 留存方面,竞品是怎么做的,推送频率如何,有没有签到机制,有没有社交分享奖励。
将这些流程画成图,与自家产品进行对比,找出卡点,然后进行优化,比如简化注册流程、优化新手教程、增加激励环节。
最后,别忘了埋点分析用户行为,才能知道改了有没有用。