TG 竞品监控怎样分析竞品在不同职业用户群体中的功能需求差异?
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要分析不同职业用户的使用差异,核心思路是「观察+归类」。
1、从行为数据入手。比如学生集中在某一时间段发消息,上班族依赖文件传输和群组管理,开发者常用机器人和API。
2、结合场景分析。学生的群聊以学习资料分享为主,上班族群聊偏工作协同,开发者则关注技术讨论和工具推荐。
3、看功能留存。哪个职业用户对哪个功能依赖度高,就说明他们对这个功能的需求优先级更高。
4、结合调研和反馈。用户自己说出来的话,总比你猜的更靠谱。
这样一层层拆解,就能看出不同职业用户对TG的核心需求差异了。