TG 竞品监控怎样分析竞品在不同职业用户群体中的功能需求差异?

咸珍咸珍09月19日328

怎么分析不同职业用户对功能的需求差异?比如学生、上班族、开发者,他们用 TG 的侧重点不一样,怎么找到这些区别?

1 个回答

素耘志
素耘志回答于 09 月 19 日
最佳答案

要分析不同职业用户的使用差异,核心思路是「观察+归类」。

1、从行为数据入手。比如学生集中在某一时间段发消息,上班族依赖文件传输和群组管理,开发者常用机器人和API。

2、结合场景分析。学生的群聊以学习资料分享为主,上班族群聊偏工作协同,开发者则关注技术讨论和工具推荐。

3、看功能留存。哪个职业用户对哪个功能依赖度高,就说明他们对这个功能的需求优先级更高。

4、结合调研和反馈。用户自己说出来的话,总比你猜的更靠谱。

这样一层层拆解,就能看出不同职业用户对TG的核心需求差异了。

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