Telegram 消息推送怎样通过用户反馈优化推送通知的内容形式?

宾驰雪宾驰雪09月19日740

用户如何评价Telegram推送的消息?我们可以依据他们的反馈来调整通知内容和风格吗?

1 个回答

买晶灵
买晶灵回答于 09 月 19 日
最佳答案

首先,推送优化的核心是用户反馈,可以从以下4个维度着手:

1.看用户点击率,哪个消息点击多,用户就更喜欢哪种内容;

2.看用户是否主动关闭通知,如果用户频繁关闭,说明推送内容不相关;

3.鼓励用户留言反馈,例如发一个投票,问问用户想要什么内容;

4.分析用户活跃时段,在用户最活跃的时间段推送,效果更好。

至于如何评价推送消息,用户会通过是否打开、是否互动来表达态度,结合这些数据调整内容形式和风格。

例如,发现图文消息的点击率更高,就可以多推送图文内容。

推送要尊重用户习惯,不要太过频繁,也不要太硬广,不然用户会反感。

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