TG 竞品监控如何评估竞品的用户体验改进对用户忠诚度的影响？

首先，竞品监测的核心是观察竞品用户体验的变化，例如竞品更新了功能或者UI，我们可以观察用户留存、活跃等数据的变化，也可以观察竞品是否有通过调研、反馈等渠道收集用户反馈再进行优化。

其次，关注竞品的用户行为数据，例如竞品用户在平台上的停留时长变长，跳出率降低，说明竞品体验优化是有效果的。另外，社交平台上的讨论热度、评价等变化，也能看出竞品用户满意度的变化。

最后，可以进行A/B测试，模拟竞品优化后的体验，观察自己用户的行为，从而判断竞品优化是否真的提升了用户留存。