怎样通过查看担保群的投诉处理情况判断其是否靠谱？

看担保群投诉处理，注意这几个方面：

一、看响应速度。投诉后是否第一时间回复？半小时内有回复，就说明比较重视用户的问题。

二、看处理态度。有没有应付了事？比如只回“收到”“知道了”，但没给出解决方案，那就很不专业。

三、看处理结果。有没有跟进到底解决掉？最好能公开处理过程，增加可信度。

四、看用户评价。群里的其他用户对处理结果评价如何？大多数人满意，就说明比较靠谱。

五、看流程规范。有没有固定的投诉处理流程？比如专人负责，限时回复等等。

别只看表面热闹，细节决定成败。多观察几次投诉处理，心里就有底了。