TG 注册 86 短信验证失败,如何向 Telegram 客服反馈问题?

藏涵柳藏涵柳09月23日743

用86手机号注册Telegram一直收不到短信验证码,如何联系客服解决?

1 个回答

池萌阳
池萌阳回答于 09 月 23 日
最佳答案

Telegram官方没有传统意义上的客服,但可以这样做:

1. 打开Telegram App,点击右下角“设置”-“帮助和支持”。

2. 点击“帮助中心”,搜索关键词“短信问题”或“无法接收验证码”。

3. 按提示检查手机号码是否输入正确、信号是否正常,尝试切换网络。

4. 若仍不行,点击“提交请求给Telegram团队”,填写问题描述后发送。

另外,有时候运营商会屏蔽Telegram的短信端口,可以尝试换一张手机卡,或让朋友帮忙测试一下。不要着急,一步步来。

您的答案