TG 注册 86 短信验证失败,如何向 Telegram 客服反馈问题?

藏涵柳藏涵柳09月23日2704

用86手机号注册Telegram一直收不到短信验证码,如何联系客服解决?

4 个回答

池萌阳
池萌阳回答于 09 月 23 日
最佳答案

Telegram官方没有传统意义上的客服,但可以这样做:

1. 打开Telegram App,点击右下角“设置”-“帮助和支持”。

2. 点击“帮助中心”,搜索关键词“短信问题”或“无法接收验证码”。

3. 按提示检查手机号码是否输入正确、信号是否正常,尝试切换网络。

4. 若仍不行,点击“提交请求给Telegram团队”,填写问题描述后发送。

另外,有时候运营商会屏蔽Telegram的短信端口,可以尝试换一张手机卡,或让朋友帮忙测试一下。不要着急,一步步来。

丙夏烟
丙夏烟回答于 09 月 29 日

用86手机号注册TG收不到验证码怎么办?试试以下方法:

1. 换个时间段再试,可能是运营商限制或信号不好;

2. 换张手机卡或用朋友的86手机号注册;

3. 确认是TG的问题,可以在App内反馈,路径:设置-帮助与反馈-提交问题。

希望能帮到你。

石念真
石念真回答于 09 月 29 日

1. Telegram没有客服电话,但你可以通过App内的反馈渠道联系。打开Telegram,点击设置-帮助-提交错误报告,详细说明你的问题。

2. 如果一直收不到验证码,可能是运营商屏蔽了Telegram的短信端口。你可以尝试切换WiFi/流量、重启手机或换个时间段重试。

3. 你还可以让身边的朋友帮忙注册,用他的86号码帮你创建账号,然后再把账号迁移到你的手机上。

4. 大多数情况下,换一个时间或换一个网络就能解决。如果还不行,就换一个手机号试试。

养流
养流回答于 09 月 30 日

1. Telegram官方没有公开邮箱和电话客服,但你可以在App里反馈:打开Telegram → 设置 → 帮助中心 → 提交反馈。

2. 反馈时尽量写清楚:手机号、国家区号+号码(例如+8613912345678)、问题截图(比如验证码失败提示)。

3. 如果你是用的虚拟机或代理,也一并备注下,方便他们排查。

另外,建议换一个网络环境试试,比如换WiFi/流量,或者让朋友帮忙实测一下这个号码能不能正常接收短信。

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