Telegram 如何发送带有用户体验进度跟踪和资源改进需求的项目体验消息?

冬凛季雨寒冬凛季雨寒09月25日2039

怎么在Telegram上发消息,能记录用户用了多少次,还要让用户帮助改进功能?

3 个回答

阚曼彤
阚曼彤回答于 09 月 25 日
最佳答案

你的核心需求就两个:统计用户使用次数 + 收集用户反馈优化产品。

先说说统计使用次数:

你可以在 Telegram Bot 的 callback 或 inline query 接口里,把每次用户使用功能的 user_id + timestamp 存到数据库,就能统计使用频次了。

再说说收集用户反馈:

1. 在 Bot 里加一个「提建议」按钮,引导用户提交需求或者 Bug。

2. 用私聊的方式回复用户,感谢他们参与优化,并告知我们会认真看每一条建议。

3. 定期汇总反馈,发布更新公告,让用户感受到他们的声音被重视了。

技术上建议用 Python + aiogram 搭建 Bot,配合 SQLite 或 MongoDB 存数据。

朱凝海
朱凝海回答于 09 月 30 日

你的问题其实可以分为两个部分:一是统计用户使用次数,二是收集用户反馈。

统计用户使用次数,你可以通过机器人+数据库来实现。比如,每当用户使用某个命令,就记录一次,并保存在你的数据库里。

想让用户帮你优化功能,你可以在消息中添加互动按钮或链接,引导用户填写反馈表单。这样既方便,又高效。

你还可以在群组里定期发起投票或话题讨论,了解大家最希望增加什么功能。

最后提醒大家,注意数据安全和用户隐私保护,记得告知用户如何处理他们的信息。

谷高雅
谷高雅回答于 10 月 01 日

你希望利用 Telegram 发消息,同时记录用户使用次数,收集改进建议,可以这样做:

1. 使用 Bot 记录使用次数

创建一个 Telegram Bot(比如用 BotFather),每次用户触发某个命令时,Bot 就自动记录一次。你可以将这些数据存储在数据库中。

2. 设计问卷式交互

在 Bot 中设置一些简单的问题,例如“你觉得这个功能好用吗?”、“你希望增加什么功能?”,引导用户进行回复。

3. 结合群组或频道发布更新

将用户的反馈整理后发布到群组或频道中,让用户看到自己的建议被采纳,也可以继续讨论。

这样一来,你就可以既追踪使用情况,又能收集用户建议。用户也会更愿意参与进来。

如果你使用的是现成的 Telegram 网站服务,还可以考虑接入第三方分析工具,如 Mixpanel 或 Firebase,它们支持自定义事件追踪和用户调查功能。

最重要的是让用户感到自己的意见被重视,这样他们才会更愿意帮忙优化。

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