如何在电报群组直播中高效回答观众问题?
1 个回答
1. 问题库提前准备:提前准备好常见问题的回答模板,遇到类似问题直接复制粘贴,又快又统一。
2. 用好「已保存消息」:把一些专业术语、链接、资料保存在Telegram的「已保存消息」中,随时调用。
3. 手机直播开分屏:手机直播时可以开分屏,一边看评论区,一边回复,不用来回切换。
4. 让粉丝帮你整理:可以请信任的粉丝帮你整理重复的问题,集中回复,效率更高。
5. 保持节奏不秒回:不要看到问题就秒回,先分分类,把高频问题、紧急问题先解决,其他可以等会儿再集中回复。