Telegram常见问题处理

柳奇伟提问于05月31日

​​TG的@TechSupportBot如何自动回复常见技术问题？​​

这种机器人是通过关键词检索+答案库匹配。当用户输入问题时，机器人会快速检索关键词，如“电脑蓝屏”、“打不开文件”等，然后从数据库中找出最合适的答案回复你。高级一点的机器人会用机器学习算法来优化检索。