多轮对话设计

虎梦秋提问于06月11日

电报机器人多轮澄清的主动学习策略

用户说“找资料”，你得一步步问“什么主题的？”、“学术还是新闻？”、“有时间限制吗？”……每次只问一个问题，等用户回答后再问下一个，这样才不会偏离用户需求。Telegram机器人用“消息+按钮”方式最方便，别一股脑问一堆问题让用户不知所措。